Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

La présente politique de confidentialité explique comment CRPN Boyer traite les données personnelles via le site crpn.ch, conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

CRPN Boyer
Route de la Neuveville 41C
2525 Le Landeron
Suisse

E-mail : info@crpn.ch
Téléphone : 078 675 75 70

2. Données personnelles traitées

Nous pouvons traiter les catégories de données personnelles suivantes :

les données d’identification et de contact, telles que nom, prénom, établissement, fonction, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
les données que vous nous transmettez volontairement via un formulaire de contact, par e-mail ou par tout autre moyen ;
les données techniques liées à l’utilisation du site, telles que l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, le navigateur utilisé, le système d’exploitation, les pages consultées et l’URL de provenance ;
les données de mesure d’audience et d’utilisation du site collectées au moyen de Google Analytics ;
toute autre information que vous nous communiquez volontairement.

3. Finalités du traitement

Nous traitons les données personnelles notamment pour les finalités suivantes :

répondre à vos demandes de contact ;
traiter les demandes d’informations, d’offre, de rendez-vous ou de collaboration ;
assurer le fonctionnement technique, la sécurité et l’amélioration du site ;
analyser l’utilisation du site et produire des statistiques de fréquentation ;
gérer la relation avec les écoles, directions, institutions, partenaires, parents ou autres interlocuteurs ;
respecter nos obligations légales, contractuelles, administratives ou de preuve.

4. Base du traitement

Nous traitons les données personnelles lorsque cela est nécessaire à la communication avec vous, à la fourniture de nos prestations, à l’exploitation sécurisée du site, à nos intérêts légitimes ou au respect d’obligations légales.

5. Formulaires de contact et communications

Lorsque vous nous contactez via le site ou par e-mail, nous traitons les données que vous nous transmettez afin de répondre à votre demande et d’en assurer le suivi.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre, via les formulaires du site, de données sensibles ou confidentielles qui ne seraient pas nécessaires à votre demande.

6. Données relatives aux mineurs

Le site crpn.ch s’adresse principalement à des adultes, notamment aux directions d’école, établissements scolaires, institutions, professionnels et parents.

Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement, via le site, des données personnelles directement auprès d’enfants. Si des données concernant un mineur nous ont été transmises par erreur via le site, le représentant légal peut nous contacter afin que nous examinions la demande appropriée.

7. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

garantir son bon fonctionnement ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
mesurer l’audience et les performances du site ;
analyser la fréquentation du site au moyen de Google Analytics.

Vous pouvez limiter ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Lorsque le site met en place un mécanisme de gestion des préférences, vous pouvez également l’utiliser pour gérer vos choix.

8. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience permettant de mesurer l’utilisation du site et d’établir des statistiques.

Google Analytics peut traiter des informations relatives au navigateur, à l’appareil, aux interactions avec le site, ainsi que des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

9. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

les prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site ;
les prestataires de mesure d’audience et d’analyse statistique ;
les autorités ou organismes lorsque la loi l’exige.

10. Hébergement et sous-traitants

Le site est hébergé en Suisse par Infomaniak.

Nous pouvons également recourir à des sous-traitants techniques pour certaines fonctions du site, dans la mesure nécessaire à l’exploitation, à la sécurité, à l’analyse ou à l’amélioration du site.

11. Communication de données à l’étranger

Nous privilégions un traitement des données en Suisse lorsque cela est possible.

Toutefois, en raison de l’utilisation de Google Analytics, certaines données techniques ou données de mesure peuvent être communiquées ou rendues accessibles en dehors de la Suisse, dans le respect du droit suisse applicable.

12. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies, notamment pour :

répondre à votre demande ;
assurer le suivi de la relation ;
satisfaire aux obligations légales, contractuelles, comptables, administratives ou de preuve.

13. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illicite, ainsi que contre la perte, la divulgation, l’altération ou l’accès non autorisé.

14. Vos droits

Dans les limites du droit suisse applicable, vous pouvez notamment demander :

de savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées ;
d’obtenir des informations sur ces données ;
de faire rectifier des données inexactes ;
de demander la suppression de données lorsque cela est juridiquement possible ;
de vous opposer à certains traitements, selon les cas.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :
info@crpn.ch

15. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur le site fait foi.

16. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

CRPN Boyer
Route de la Neuveville 41C
2525 Le Landeron
Suisse
E-mail : info@crpn.ch
Téléphone : 078 675 75 70